عن الشركة

مرحبًا بكم في شركة الماس النجوم للخدمات المنزلية، الشركة الرائدة في تقديم حلول متكاملة ومبتكرة في مجال الخدمات المنزلية على مستوى المنطقة الشرقية من المملكة العربية السعودية.
منذ تأسيسنا، التزمنا بتقديم أعلى معايير الجودة والمهنية في تنظيف الفلل والشقق والمجالس، وتنظيف وصيانة المكيفات، ومكافحة الحشرات، وتركيب شبك الحمام، وغيرها من الخدمات التي تضمن راحة العملاء وبيئة صحية وآمنة داخل المنازل والمباني.

نحن لا نعتبر أنفسنا مجرد شركة خدمات، بل شريكًا حقيقيًا في راحتك ونظافة منزلك.
نؤمن أن البيت النظيف والمنظم هو أساس الراحة النفسية، ولهذا نحرص على تنفيذ كل خدمة بدقة وإتقان باستخدام أحدث التقنيات وأفضل المواد الآمنة على صحة الإنسان والبيئة.

رؤيتنا

أن نكون الشركة الأولى في المملكة العربية السعودية في تقديم الخدمات المنزلية المتكاملة، وأن نصبح الاسم الأكثر ثقة لدى العملاء في الدمام والأحساء والخبر والجبيل، بفضل جودة خدماتنا واحترافية طواقمنا وسرعة استجابتنا.

رسالتنا

توفير خدمات منزلية احترافية تلبي احتياجات العملاء اليومية بجودة عالية وسرعة تنفيذ وأمان تام، مع الالتزام بأعلى المعايير الأخلاقية والمهنية، وجعل تجربة العميل معنا تجربة استثنائية ومريحة من البداية حتى النهاية.

قيمنا

نستمد نجاحنا من منظومة قيم واضحة هي جوهر فلسفتنا في العمل:

1. الصدق والشفافية: نؤمن بأن الثقة تُبنى على الصراحة في التعامل مع العملاء.

2. الجودة والإتقان: نقدم خدمات عالية الجودة تتجاوز توقعات العملاء.

3. الاحترافية: فريقنا مدرّب ومؤهل لتنفيذ جميع أنواع الأعمال المنزلية بأعلى كفاءة.

4. الالتزام بالمواعيد: احترام وقت العميل جزء من التزامنا المهني.

5. الأسعار العادلة: نقدم أفضل جودة ممكنة بأفضل سعر منافس في السوق.

6. السلامة أولًا: نستخدم مواد تنظيف آمنة ومعتمدة دوليًا للحفاظ على صحة الأسرة والبيئة.

لماذا تختار شركة الماس النجوم؟

🔹 خبرة طويلة في مجال الخدمات المنزلية

لدينا سنوات من الخبرة في تقديم خدمات التنظيف والصيانة ومكافحة الحشرات بمستوى احترافي جعلنا الخيار الأول لآلاف العملاء في المنطقة الشرقية.

🔹 فريق عمل محترف ومدرّب

نمتلك كوادر فنية مدرّبة على أحدث أساليب التنظيف والصيانة والمكافحة.
جميع العاملين لدينا يخضعون لبرامج تدريبية دورية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية.

🔹 مواد ومنتجات آمنة 100%

نستخدم مواد تنظيف ومبيدات حشرية معتمدة من وزارة الصحة السعودية وآمنة على الأطفال والحيوانات الأليفة، لضمان سلامة أفراد أسرتك وبيئتك المنزلية.

🔹 سرعة الاستجابة والمواعيد الدقيقة

نلتزم بالمواعيد المتفق عليها بدقة ونصل في الوقت المحدد، مع إنجاز الخدمة في أسرع وقت ممكن دون الإخلال بالجودة.

🔹 أسعار منافسة وتناسب الجميع

تُعد أسعارنا من الأكثر تنافسية في السوق، مع تقديم عروض موسمية وخصومات خاصة للعملاء الدائمين.

🔹 تغطية جغرافية واسعة

نخدم جميع مناطق الدمام – الأحساء – الخبر – الجبيل مع إمكانية التوسع لخدمة مناطق أخرى قريبة حسب الطلب.

خدماتنا المتكاملة

🧹 أولًا: تنظيف الفلل والشقق

نقدم خدمات تنظيف شاملة للمنازل بجميع أحجامها، سواء تنظيف يومي أو عميق أو بعد البناء أو الانتقال.
تشمل الخدمة:

• تنظيف الأرضيات والحوائط والزجاج.

• غسيل الحمامات والمطابخ وتعقيمها.

• تنظيف الأثاث والمفروشات والستائر والسجاد.

• إزالة الأتربة والغبار من الزوايا والأماكن الصعبة.

نستخدم أدوات حديثة ومواد فعالة تضمن نظافة مثالية دون الإضرار بالأسطح أو الأثاث.

🛋️ ثانيًا: تنظيف المجالس والكنب والسجاد

المجالس هي واجهة المنزل، لذلك نوليها اهتمامًا خاصًا.
نستخدم أجهزة بخار متطورة ومنظفات آمنة لإزالة البقع الصعبة وتعقيم الأقمشة من الجراثيم والروائح الكريهة.
كما نقدم خدمة تعطير المجلس باستخدام روائح فاخرة تدوم طويلًا.

❄️ ثالثًا: تنظيف وصيانة المكيفات

نقدم خدمات تنظيف وصيانة المكيفات بجميع أنواعها (سبليت – شباك – مركزي).
تشمل الخدمة:

• تنظيف الفلاتر الداخلية والخارجية.

• تعقيم المواسير والمراوح.

• فحص تسريب المياه أو الفريون.

• التأكد من كفاءة التبريد.

يعمل فريقنا باستخدام أدوات حديثة لضمان عمل المكيف بكفاءة عالية وتوفير استهلاك الكهرباء.

🦟 رابعًا: مكافحة الحشرات

نستخدم تقنيات آمنة وفعّالة للقضاء على جميع أنواع الحشرات، بما في ذلك:

• الصراصير.

• النمل الأبيض.

• بقّ الفراش.

• الفئران والأفاعي.

• الذباب والبعوض.

نقدم خدمات الرش الدوري للمبيدات مع ضمان النتائج لفترة طويلة، ونوفر عقود صيانة سنوية للمنازل والمؤسسات.

🕸️ خامسًا: تركيب شبك الحمام

نقدم خدمة تركيب شبك الحمام والنوافذ بأعلى جودة لتفادي دخول الطيور والحشرات إلى الشرفات أو المكيفات، باستخدام مواد مقاومة للصدأ والعوامل الجوية.

المناطق التي نخدمها

نفتخر بخدمة عملائنا في أهم مدن المنطقة الشرقية:

• الدمام: خدمات تنظيف شاملة للمنازل والفلل والمكيفات.

• الأحساء: مكافحة الحشرات والنمل الأبيض وصيانة المكيفات.

• الخبر: تنظيف الفلل والمجالس والبخار المتخصص.

• الجبيل: خدمات صيانة دورية ومكافحة شاملة بجودة عالية.

مع إمكانية التوسع إلى مدن أخرى حسب الطلب والتنسيق المسبق.

التزاماتنا تجاه عملائنا

نحن نؤمن أن العميل هو شريك نجاحنا، ولهذا نلتزم دائمًا بـ:

1. احترام خصوصية العميل وممتلكاته.

2. تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبدقة عالية.

3. استخدام معدات وأدوات نظيفة ومعقمة.

4. تقديم ضمان على الخدمات ضد أي أخطاء تنفيذية.

5. تقديم فواتير واضحة وتفاصيل الخدمة بكل شفافية.

شهادات الجودة والاعتمادات

تفخر شركة الماس النجوم بالالتزام الكامل بجميع معايير السلامة والصحة المهنية، واستخدام مبيدات ومنتجات مرخصة من وزارة الصحة السعودية.
كما نحرص على اتباع أحدث بروتوكولات التنظيف المعتمدة عالميًا لضمان بيئة صحية وآمنة داخل المنازل والمباني.

استراتيجيتنا المستقبلية

نسعى إلى التوسع في تقديم خدماتنا لتشمل مناطق جديدة في المملكة، مع إدخال تقنيات حديثة في التنظيف الذكي والمكافحة البيئية، مثل:

• أنظمة التنظيف بالبخار الجاف.

• أجهزة مكافحة الحشرات بالموجات فوق الصوتية.

• خدمات تعقيم ذكية بعد الإصلاحات أو التشطيبات.

كما نعمل على تطوير تطبيق إلكتروني يسهل على العملاء حجز الخدمات وتتبع حالة الطلب بسهولة وسرعة.

شهادات العملاء

نعتز بثقة عملائنا الذين وصفونا بأننا “الشركة الأكثر التزامًا واحترافية في المنطقة الشرقية”.
نسبة رضا العملاء لدينا تتجاوز 95% بناءً على استبياناتنا الدورية، وهو ما يعكس التزامنا بالجودة والمصداقية في كل خدمة نقدمها.

مسؤوليتنا المجتمعية

لا تقتصر رسالتنا على تقديم الخدمات فقط، بل نؤمن بمسؤوليتنا تجاه المجتمع والبيئة.
لذا نحرص على:

• استخدام منتجات صديقة للبيئة.

• تدريب كوادر محلية وتوفير فرص عمل.

• دعم المبادرات المجتمعية في مجالات النظافة العامة والصحة البيئية.

توافق موقعنا مع محركات البحث (SEO)

موقع شركة الماس النجوم للخدمات المنزلية مصمم ومتوافق مع جميع محركات البحث العالمية.
نستخدم كلمات مفتاحية مدروسة مثل:

• شركة تنظيف في الدمام

• شركة تنظيف وصيانة مكيفات في الخبر

• شركة مكافحة حشرات في الأحساء

• شركة تنظيف فلل في الجبيل

• شركة خدمات منزلية في المنطقة الشرقية

مما يجعل موقعنا من أوائل النتائج عند البحث عن أي من هذه الخدمات في محركات البحث مثل Google وBing.

رؤيتنا في خدمة العملاء

في الماس النجوم، نؤمن أن العلاقة مع العميل لا تنتهي بعد تنفيذ الخدمة، بل تبدأ منها.
نحن نتابع مع عملائنا بعد كل زيارة للتأكد من رضاهم الكامل، ونسعى دائمًا للتحسين المستمر بناءً على ملاحظاتهم واقتراحاتهم.

نقدّر وقتك ومالك، ونعدك أن تكون كل خدمة تقدمها شركة الماس النجوم تجربة مميزة تستحق التكرار.

بيانات الاتصال

📍 الموقع الإلكتروني: www.al-awayil.com
📧 البريد الإلكتروني: info@al-awayil.com
📞 رقم الهاتف: 0500282057
🏙️ نطاق الخدمة: الدمام – الأحساء – الخبر – الجبيل

تُعد شركة الماس النجوم للخدمات المنزلية الخيار الأمثل لكل من يبحث عن خدمة احترافية، سرعة استجابة، جودة مضمونة، وأسعار تنافسية.
هدفنا هو أن نكون دائمًا الأفضل في خدمة منازلكم، وأن نحافظ على ثقتكم الغالية من خلال جودة لا تُضاهى وخدمة عملاء استثنائية.

نحن لا نقدم خدمة فحسب…
بل نصنع راحة تدوم.